家電のリサイクル回収サービスなどで、こんなご相談をいただくことがございます。
「家電などでテレビを1台処分したいのですが、なんとかお金を掛けずに、無料で処分していただけないものでしょうか?」
「家電処分無料Xデーは、軽トラック1ぱいの荷物が応募条件とのことですが、正直そんなにたくさん処分したいものが溜まっているわけではありません」
そんな感じのご相談ですね。
たしかにテレビなどの家電品を買い換えなどをした際に、「えっ捨てるのに処理費用が掛っちゃうのですか?」とのお声もいただきます。
福岡市市内の場合ですが、テレビ・冷蔵庫・エアコン・洗濯機乾燥機・パソコンに関しては、リサイクル費用を捨てる人が負担することになっていたりします。
また、お電話をいただいて回収に向かう場合なども、どうしてもお仕事ですので、有償対応ということになってしまい、≪お荷物運搬費≫というものを徴収させていただいております。
どうしても右に左にと、あちこちのご家庭などに呼ばれ走りますと、1日に効率よく回収もできなかったりしますので、そういったシステムとさせていただいております。
そんな中で、「不要になった家電品が少しだけあるんだけどね、これを暇なときで構わないので回収してもらえないだろうか」というリクエストをファックスでのみ、受付しようと考えました。これをFリクエストという名称にします。フリーリクエストという意味になります。
「なんとか無料で回収してもらえないの?」そんなお電話を頂戴し、都度お断りするのもどうかと考える反面、毎日がそればかりやるというわけにもいきませんので、
「Fリクエストをまずファックスで頂戴し、そのご住所付近に行く用事が業務上発生し、荷台に載せるスペースがある場合に、お声を掛けて不要なものを無料にて回収しよう」と考えました。
ただ、「リクエストをいただいた人に絶対に回収いたします」とお約束はしかねますので、あらかじめご了承くださいね。
遠方の地区であったり、普段の業務に追われてしまい、どうしても有償依頼の人を優先せざるをえないからです。
大変恐縮ではございますが、お電話ではなくて、ファックスのみの受付とさせていただき、ファックスされた日より1ヶ月程度経ってもこちらからお電話及び回収できなかったものはすべて1度破棄させていただきます。
尚、お客さまからのリクエスト(ご要望)サービスですので、有償回収などのお電話をかけることや、個人情報を第三者に漏えいすることなどは一切いたしませんので、ご安心ください。
1回のファックスって、たぶん数十円くらいの通信料金しか掛らないかと思いますので、「ひょっとしたら、うちの不用品を無料で回収してもらえる可能性もある」という感じとなります。
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